כידוע לכל, המוסד לביטוח לאומי מלווה את חיינו כבר מרגע לידתנו ועד ליום מותנו. על פני רצף זה, המוסד לביטוח לאומי מעניק זכאויות לזכויות שונות ולתשלום קצבאות וגמלאות במצבי חיינו השונים (דמי לידה, מענקי לימודים, תאונות עבודה, תשלום קצבאות בגין מחלות ותאונות, מחלות מקצוע וכיו"ב). בהיותו מוסד סוציאלי, דואג המוסד לביטוח לאומי לתשלום קצבאות שונות שמטרתן היא להוות תחליף לשכר העבודה לו היה זכאי הנפגע לולא פגיעתו אשר מונעת ממנו להמשיך ולעבוד. פגיעות אלה יכולות להיות תוצאות של תאונות או מחלות שונות, אך העיקר הוא כי על המוסד לביטוח לאומי לדאוג לתשלום קצבה שתחליף את שכר העבודה של הנפגע על מנת שימשיך את שגרת חייו כבעבר ככל הניתן.
יחד עם זאת, מציאות חיינו מלמדת כי במקרים רבים, המוסד לביטוח לאומי אינו נותן משקל מספיק למחלותיו או נכויותיו של הנפגע ואז קובע כי אותו נפגע אינו עומד בתנאי התשלום לקצבה ולכן אף אינו מקבל אותה. מצב זה עלול להציב את הנפגע פעמים רבות בפני שוקת שבורה, שכן אין לו מקור הכנסה כתוצאה מעבודה ובנוסף, לא משולם לו תחליף קצבה ומכאן שאינו יכול לקיים ולו שגרת חיים בסיסית להתקיים ביומיום.
על מנת לפתור מצב אבסורדי זה, משרדנו מייצג את קהל הלקוחות בערעורים המוגשים כנגד המוסד לביטוח לאומי על מנת להביא לתיקון ההחלטה למניעת תשלום קצבה, תוך הדגשת המסמכים הרפואיים והאחרים להם נדרש לתת משקל גבוה יותר. כתוצאה מכך, מצליח משרדנו להביא להגדלת שיעורי הנכות והזכאויות של הלקוחות באופן שבו יהיו זכאים לתשלום הקצבאות המיוחלות. בנוסף, דואג משרדנו פעמים רבות לפניות למחלקות אחרות של המוסד לביטוח לאומי על מנת לדאוג לתשלום הזכויות המקסימלי לו זכאי הלקוח, והכל תוך ייצוג מלא ומסור בכל שלבי הטיפול מול המוסד לביטוח לאומי, לרבות אף בניהול תביעות משפטיות בבית הדין לעבודה.
